В целях усиления безопасности учётных записей граждан на Портале «Госуслуги» запущен сервис «Доверенный контакт». Он направлен на защиту персональных данных граждан.
При восстановлении доступа к учетной записи в личный кабинет доверенного контакта будут поступать запросы на подтверждение. Для этого доверенный контакт должен убедиться, что его доверителя не вводят в заблуждение мошенники. После этого доверенный контакт должен в своем личном кабинете подтвердить операцию восстановления доступа к учётной записи доверителя и ввести код подтверждения.
Доверенным контактом могут стать только граждане Российской Федерации старше 18 лет, имеющие подтверждённую учётную запись на Госуслугах.
Вместе с тем, подключить «Доверенный контакт», то есть стать доверителем, может гражданин Российской Федерации, достигший возраста 14 лет, также имеющий подтверждённую учётную запись на Портале «Госуслуги».
Подробную инструкцию по подключению «Доверенного контакта» смотрите в видеороликах.