4-5 апреля в г. Москве на базе Министерства экономического развития Российской Федерации прошел второй практический семинар по внедрению бережливых технологий в работу центров «Мои Документы». В работе семинара приняли участие специалисты МФЦ Ставропольского края, возглавила делегацию директор ГКУ СК «МФЦ» Татьяна Роменская.
С приветственным словом командам из 17 регионов выступил заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Савва Витальевич Шипов.
— МФЦ должны стать передовым по применению подходов бережливого производства, на наш взгляд это лучшая площадка для реализации проекта, — отметил Савва Шипов.
В программу двухдневного мероприятия были включены теоретические и практические занятия, направленные на составление процессной модели бережливого МФЦ, а также критериев оценки бережливости в работе многофункциональных центров. Методологическую поддержку по вопросам решения поставленных задач осуществляли эксперты Госкорпорации «Росатом».
— Ставропольский край займется разработкой собственных проектов, чтобы в дальнейшем наш опыт по внедрению принципов бережливого производства в процессы оказания государственных услуг смогли тиражировать по всей территории Российской Федерации, — отметила директор ГКУ СК «МФЦ» Татьяна Роменская.
