Накануне в МФЦ города Железноводска отметили свое трехлетие. Центр начал свою работу 26 декабря 2015 года. На сегодняшний день в многофункциональном центре открыты 11 окон, заявителей обслуживают 25 специалистов.
За время своей работы МФЦ Железноводска стал победителем в конкурсе лучший МФЦ 2017 года. Заняли 1 место в номинации лучший проект «Земельный участок под ключ» и 1 место в номинации лучший универсальный специалист МФЦ. В 2018 году стали лауреатами в дополнительной номинации «За все тебя благодарю».
Стоит отметить, что специалисты МФЦ Железноводска награждались благодарственными письмами от главы города Железноводска Моисеева Евгения Ивановича, главы города Минеральные Воды Перцева Сергея Юрьевича и руководителя ГКУ СК «МФЦ» Роменской Татьяны Леонидовны.
Количество принятых заявителей в 2018 году по сравнению с 2016 годом увеличилось в 2,5 раза. По распоряжению главы города Моисеева Евгения Ивановича, сотрудники МФЦ осуществляют бесплатные выезды к инвалидам первой группы и лицам возрастной категории старше 80 лет.
Создание сети центров предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» в Ставропольском крае стало одним из самых успешных проектов в решении задачи построения качественного сервисного обслуживания населения в нашем регионе. В МФЦ в полной мере реализуется принцип «одного окна», в соответствии с которым заявитель общается не с государственным служащим, а с сотрудником фронт-офиса, который принимает документы и при необходимости оказывает консультации по получению государственных услуг.
