ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: 8(800)200-40-10
Тел. 8(800)200-40-10 | Как добраться

МФЦ Лермонтова исполнилось 4 года



Четыре года назад в Лермонтове Ставропольского края открылся Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. С четвертой годовщиной коллектив Лермонтовского МФЦ поздравила директор Муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Лермонтова Ставропольского края» Алина Дашкова.

— За четыре года сотрудниками проделана большая работа. Наши коллеги являются надежными спутниками жителей города Лермонтова, оказываются всегда рядом и помогают доступно и быстро получать государственные услуги. Несмотря на большую нагрузку, они неустанно работают над повышением качества обслуживания и внедрением новых электронных услуг. Жители города безоговорочно доверяют им оформление любых документов. Также, мы очень благодарны, что за четыре года достигнуто конструктивное взаимодействие с органами власти, направленное на расширение перечня оказываемых муниципальных услуг и повышение качества их предоставления, — отметила Алина Дашкова.

На сегодняшний день в Многофункциональном центре  работает 14 человек. Ежедневно за получением государственных и муниципальных услуг к ним обращаются сотни жителей Лермонтова. В основном офисе, который располагается по адресу: г.Лермонтов, ул. Ленина, д.13  , функционирует 5 окон. За 2018 год многофункциональный центр Лермонтова оказал около 20144 услуг. Для сравнения — в 2017-ом в МФЦ было оказано 16977 услуги.

Люди уже оценили удобство получения нужных документов в «одном окне» и пользуются услугой с каждым годом всё активнее. При этом качеству обслуживания в МФЦ граждане в минувшем году поставили 4,9 балла по пятибалльной шкале. В прошлом году оценка была немного ниже – 4,8. О хорошей работе Центра говорят не только цифры, но и многочисленные добрые отзывы заявителей.

В этот праздничный день Благодарственными письмами были отмечены:

Фролов Алексей Александрович, юрисконсульт МКУ «МФЦ г.

Лермонтова»;

Боровкова Ирина Владимировна, ведущий специалист-операционист

отдела по работе с заявителями МКУ «МФЦ г. Лермонтова»;

Гамко Ангелина Федоровна, ведущий специалист-операционист

отдела по работе с заявителями МКУ «МФЦ г. Лермонтова»;

Шкурин Владислав Олегович, главный специалист-системного

администратора МКУ «МФЦ г. Лермонтова».

Киселева Олеся Юрьевна, начальник отдела по работе с заявителями;

Гора Ольга Николаевна, ведущий специалист – контрольно-

аналитической работы отдела по работе с заявителями;

Комарович Ирина Николаевна, ведущий специалист-консультанта

отдела по работе с заявителями;

Контипенко Светлана Николаевна, курьер.