ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: 8(800)200-40-10
Тел. 8(800)200-40-10 | Как добраться

«Бережливое производство» в МФЦ обсудили в Георгиевске



13 сентября 2019 года руководители многофункциональных центров Ставропольского края, сотрудники уполномоченного многофункционального центра Ставропольского края и представители администрации города Ставрополя собрались в Георгиевске на совещании по вопросам организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Мероприятие проходило в конференц-зале, предоставленном руководством Георгиевского техникума механизации, автоматизации и управления.

С приветственным словом выступила директор государственного казенного учреждение Ставропольского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Татьяна Роменская. На совещании обсуждались вопросы по реализации межрегионального пилотного проекта по внедрению технологии «Бережливого производства» в деятельности МФЦ в Ставропольском крае. О ходе реализации проекта «Оптимизация процесса предоставления государственной услуги по государственному кадастровому учёту недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество» своим опытом поделился МФЦ города Ставрополя. О внедрении «Быстрых побед» (каскад микропроектов) по проверке улучшений рассказала начальник отдела методологии Галина Пушкарная. Руководители центров активно принимали участие в деловой игре на тему технологии «Бережливого производства»: система 5С в офисе, провела которую заместитель директора ГКУ СК «МФЦ» Наталья Остроумова.

Обсуждались и общие вопросы организации деятельности МФЦ края, но был еще один приятный повод собраться в Георгиевске в этот день – это 5-летие со дня открытия МФЦ города Георгиевска. Татьяна Леонидовна Роменская поздравила сотрудников Георгиевского центра с этой знаменательной датой и вручила Почётные грамоты от ГКУ СК «МФЦ» сотрудникам, работающим с первого дня открытия центра.

С речью выступила директор МКУ «МФЦ Георгиевского городского округа» Чинарова Елена Ивановна, под руководством которой центр открывался в сентябре 2014 года. Участникам совещания была представлена презентация к 5-летию со дня открытия МФЦ города Георгиевска и проведена обзорная экскурсия по центральному офису МФЦ Георгиевского городского округа. Центр предстал перед гостями светлым и обновленным после проведенного в этом году ремонта зала ожидания. Применено цветовое зонирование помещения в соответствии с фирменным стилем «Мои документы», выделены зоны оплаты, информирования, приёма заявителей и доступа на портал госуслуг, где оборудовано автоматизированное рабочее место для доступа на портал. Зоны оснащены подвесными навигационными вывесками, стулья для заявителей заменены на мягкие и комфортные. Преобразилась и входная зона — на стене слева появилась карта Георгиевского округа с отмеченными на ней офисами МФЦ, и фирменный знак «Мои документы».